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  • 你的温暖 我来守护
  • 日期:2021-08-17 访问次数:
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        “你们燃气公司真的有担当,这个时候帮忙解决了用气问题,太感谢了!”“鲁师傅技术好,态度也非常好,我要表扬一下!”为贯彻落实政府防控工作要求,客服公司积极部署、多措并举,在做好疫情防控的同时,确保广大星城百姓用气安全,多次受到用户表扬。

      自7月31日起,天心区赤岭路街道乾城嘉园风险等级调整为中风险地区!距离此小区仅200米的金盆岭服务中心工作人员依旧坚守工作岗位,时刻保持高度的警惕性和责任心,用实际行动服务辖区内广大燃气用户。

      8月1日,赤岭路街道负责人通知周边小区全民进行核酸检测,服务中心部分人员因核酸结果未出暂时无法正常值班,为确保员工自身安全和工作的有序开展,客服公司立即统筹安排,一方面停止主动上门服务业务,加强疫情排查、防范于未然;另一方面迅速组织可调配人员做好梯队补充,及时响应岗位需求。8月5日,服务中心接乾城嘉园小区一用户报家中燃气余额不足,无法正常用气,多次点外卖、跑腿无人接单,在求助朋友无果前提下请求我司帮助。根据社区防疫要求,我司人员无法进入该小区接触用户,服务中心经理在安抚用户情绪的同时,第一时间联系社区负责人报备此情况,并将附近燃气购气点及充值方式告知小区内志愿者,帮助用户家中及时购买到燃气,保障了其正常生活。

      “疫情就是命令,防控就是责任。”在这个特殊的时期,中心每天都会安排人员进行全面消毒,所有在岗人员做好防护措施,进办公室前均需进行体温检测及健康码、行程码查验,规范佩戴口罩。客服公司众志成城、坚定信心,在确保员工自身安全的前提下,以高度的社会责任与担当精神给用户送去温暖,为保障燃气供应和疫情防控贡献一份力量。

      

    “疫情就是命令,防控就是责任。”在这个特殊的时期,中心每天都会安排人员进行全面消毒,所有在岗人员做好防护措施,进办公室前均需进行体温检测及健康码、行程码查验,规范佩戴口罩。客服公司众志成城、坚定信心,在确保员工自身安全的前提下,以高度的社会责任与担当精神给用户送去温暖,为保障燃气供应和疫情防控贡献一份力量。“你们燃气公司真的有担当,这个时候帮忙解决了用气问题,太感谢了!”“鲁师傅技术好,态度也非常好,我要表扬一下!”为贯彻落实政府防控工作要求,客服公司积极部署、多措并举,在做好疫情防控的同时,确保广大星城百姓用气安全,多次受到用户表扬。
    自7月31日起,天心区赤岭路街道乾城嘉园风险等级调整为中风险地区!距离此小区仅200米的金盆岭服务中心工作人员依旧坚守工作岗位,时刻保持高度的警惕性和责任心,用实际行动服务辖区内广大燃气用户。
    8月1日,赤岭路街道负责人通知周边小区全民进行核酸检测,服务中心部分人员因核酸结果未出暂时无法正常值班,为确保员工自身安全和工作的有序开展,客服公司立即统筹安排,一方面停止主动上门服务业务,加强疫情排查、防范于未然;另一方面迅速组织可调配人员做好梯队补充,及时响应岗位需求。8月5日,服务中心接乾城嘉园小区一用户报家中燃气余额不足,无法正常用气,多次点外卖、跑腿无人接单,在求助朋友无果前提下请求我司帮助。根据社区防疫要求,我司人员无法进入该小区接触用户,服务中心经理在安抚用户情绪的同时,第一时间联系社区负责人报备此情况,并将附近燃气购气点及充值方式告知小区内志愿者,帮助用户家中及时购买到燃气,保障了其正常生活。
    “疫情就是命令,防控就是责任。”在这个特殊的时期,中心每天都会安排人员进行全面消毒,所有在岗人员做好防护措施,进办公室前均需进行体温检测及健康码、行程码查验,规范佩戴口罩。客服公司众志成城、坚定信心,在确保员工自身安全的前提下,以高度的社会责任与担当精神给用户送去温暖,为保障燃气供应和疫情防控贡献一份力量。
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